基層政務公開標準化規范化試點開展以來,安徽以群眾“線下”需求為導向,積創新政務公開方式,打造“標準+特色”的政務公開專區,助力基層管理服務,提升群眾滿意度和幸福感。安徽迅博智能科技有限公司為政務公開專區添磚加瓦。
探索“六個規范”為內容的專區建設標準.該標準即:規范“政務公開專區”標識并在專區顯著位置布置;規范電子閱報屏“4+N”首頁導航;規范依申請公開受理,公開指南、模板、流程圖,提供政府信息公開現場申請、“在線申請”等服務;規范專區自助服務區、電子閱報屏、“辦事指南碼”等設施配置,并提供免費打印、復印服務;規范實物資料公開,提供《中華人民共和國政府信息公開條例》、政府信息公開制度,政務服務辦事指南、政策匯編、市人民政府公報、黨報黨刊等政策資料服務;規范咨詢(導詢)微笑服務,設置咨詢(導詢)臺,配備專職引導員、幫辦員,提供指引、咨詢、投訴、辦理等服務。
創新“政務公開+”為模式的專區建設特色.運用“政務公開+全域旅游”模式,文旅局、各鄉鎮(街道)利用政務公開專區的電子閱報屏、政民通電視、張貼欄、微信公眾號等平臺媒介,公開旅游業相關政策文件,通過圖表解讀、畫冊宣傳、音視頻推送等多種形式宣傳寧國旅游,積鼓勵農村農民參與鄉村旅游合作社、農家樂協會等經濟組織和自治組織,實現農民增收,助力鄉村振興。
政務公開專區集約化、標準化地公開政府信息,結合以“政務公開+”的特色模式,有力提升了政府信息為民服務的水平,同時有效搭建了辦事企業群眾與政府之間的溝通互動的平臺。安徽先后通過電子閱報屏、“政民通”電視、專區意見箱等,對十余項政府和部門重大決策進行全文公開和意見征集,并深入宣傳舉措、成效,增強了企業群眾的參與度、滿意度。
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